Nos services

Nos Mates sont là pour t'aider à transporter tes biens de grande taille.

Ce que nous offrons

Déménagement

Résidentiel

Pour déménager une maison, un appartement ou une pièce entière.

Entreposage

Pour transporter tes biens entre l'entreposage et l'endroit de ton choix.

Juste des Mates

Pour ceux qui ont besoin d'aide pour le transport de charges lourdes.

Longue distance

Pour déménager entre le Québec et Ontario ou vice-versa.

Commercial

Pour les entreprises qui changent de bureau ou qui ont besoin d'une livraison de nouveaux meubles.

Besoin de déménager ?

Livraison de biens volumineux

Magasins et magasins d'occasion

Si tu besoin d'une livraison de biens achetés dans le magasin de ton choix.

Amis et famille

Si tu as besoin de transporter des biens entre deux lieux de vie.

Marchés en ligne

Si tu as besoin d'une livraison de biens achetés sur IKEA, Kijiji, Facebook Marketplace ou le marché en ligne de ton choix.

Quelque chose à transporter ?

Des services additionnels uniques

Assembler/Démonter les meubles

Nos Mates sont aussi bricoleurs, ils assemblent et/ou démontent tes meubles.

Provision de boîtes

Tu as besoin de boîtes pour ton déménagement ? Contacte-nous via le chatbot!

Emballage des boîtes

Nos Mates emballent tes biens avec soin pour les déplacer en toute sécurité.

Roule avec ton animal de compagnie

Ton meilleur ami à fourrure (ou sans) est le bienvenue à bord du camion de ton Mate.

Roule avec ton Mate

Monte dans le camion de notre Mate pour te déplacer avec tes biens jusqu'à ton nouveau lieu de vie.

Nous transportons des centaines d'articles différents

Transparent

Paie exactement ce que tu as validé lors de ta réservation. Pas de frais de dernière minute, ni de transit.

À la demande

Choisis le jour et l'heure de ton choix, nos Mates se rendent disponibles en fonction de tes besoins.

Simple

Réserve en quelques minutes seulement via notre plateforme intuitive.

Sûr

Nos Mates sont entraînés et qualifiés pour transporter tes biens en toute sécurité.

D'autres questions ?

Que facturez-vous ?

Le prix de votre réservation est basé sur le nombre d'articles à déplacer, la distance (le nombre d'étages) et le nombre de Mates. Après avoir spécifié ces informations dans notre application de réservation intuitive, celle-ci calculera la durée du déménagement et vous fournira ensuite une estimation personnalisée pour le service.

Que faire si mes articles sont endommagés lors d'un déménagement ?

Si un article est endommagé pendant la durée d'un déménagement, assurez-vous de l'avoir pris en photo. Vous avez 48h après le déménagement pour nous le signaler si aucune solution n'a été trouvée avec notre Mate. S'il s'avère que le dommage s'est produit pendant le déménagement, nous travaillerons avec vous et notre Mate pour résoudre le problème. Nos Mates sont des déménageurs professionnels qui s'impliquent chez MoveMate et sont formés aux méthodes les meilleures et les plus sûres pour déplacer vos articles en toute sécurité. Malheureusement, des accidents arrivent parfois.

Faites-vous aussi du montage et démontage de meubles ?

Oui, MoveMate propose également ces services. Cette fonctionnalité sera bientôt intégrée à la plateforme. Entre-temps, si vous souhaitez ce service, merci de le mentionner dans les commentaires de la réservation. Pour connaître les prix, veuillez clavarder avec nous et nous vous en fournirons un adapté à vos besoins.

Dois-je payer un acompte à MoveMate ?

24 heures après avoir réservé le déménagement ou la livraison, nous facturons 20% du montant total du déménagement. 48 heures avant la date prévue du déménagement, les 80 % restants sont facturés. S'il y a des frais supplémentaires, ils seront facturés une fois le déménagement terminé.