Pourquoi vous aimerez MoveMate

  • Livre en moins de 3 minutes

    Réservez votre déménagement par le biais de notre plateforme conviviale sans avoir à téléphoner et à attendre.

  • Personnalisez votre déménagement

    Notre plateforme vous permet de choisir des options supplémentaires intéressantes, telles que des services de stockage et de nettoyage.

  • Pas de frais cachés ni de surprises

    Obtenez des devis instantanés sur la base de vos données personnelles. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez.

  • Des déménageurs formés et contrôlés

    Vous pouvez être tranquille en sachant que chaque déménageur sur notre plateforme a été contrôlé et formé.

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Nous y sommes presque !

Votre déménageur est à 5 minutes de votre destination finale.

PLATEFORME DE RÉSERVATION

Nos caractéristiques

Réserver sans appeler

Oubliez les appels téléphoniques et réservez en toute simplicité. Profitez de la commodité de la réservation en ligne, qui simplifie le processus et vous donne la liberté de planifier votre déménagement selon vos propres conditions.

Connaître le prix exact de votre déménagement

Vous connaissez votre prix exact dès le départ, ce qui vous évite la surprise habituelle de découvrir un coût final nettement plus élevé une fois le déménagement terminé. Faites l'expérience de la clarté que vous méritez avec MoveMate.

Mettre à jour votre déménagement si nécessaire

Les changements font partie du processus de déménagement. Modifiez vos coordonnées en toute tranquillité jusqu'à 48 heures avant le début de votre déménagement.
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NOTRE MISSION

Laissez-nous vous accompagner

Le déménagement est un processus qui accompagne presque toutes les grandes étapes de la vie - l'obtention d'un diplôme, l'obtention d'un nouvel emploi, le mariage, la retraite - et pourtant, il reste le seul événement majeur dont on s'attend à ce qu'il se passe mal. C'est pourquoi nous avons créé MoveMate.

À PROPOS DE NOUS
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Compléter

Votre déménagement a été achevé par votre Mate.

PARTENAIRES ET AFFILIÉS

Offres exclusives

Profitez de promotions exclusives et de remises spéciales auprès de nos partenaires pour faciliter votre déménagement.

NOS PARTENAIRES
TESTIMONIALES
Nous avons fait appel à MoveMate pour nos deux déménagements et la plateforme a répondu à toutes nos attentes. Réactifs, professionnels, disponibles et sur-mesure pour vos besoins. Nous recommandons fortement et referons appel à eux.
SOUTIEN

Foire aux Questions

Que faire si je pense que l'on ne devrait pas me facturer des frais supplémentaires ?
Si l'on vous demande de payer des frais supplémentaires et que vous pensez qu'ils ne sont pas justifiés, clavardez avec nous ou envoyez-nous un courriel à support@movemate.io avec votre demande détaillée et un représentant vous aidera à résoudre le problème. Nous appelons également chacun de nos clients après le déménagement pour en savoir plus sur leur expérience et sur la façon dont nous pouvons améliorer nos services. Il est crucial pour nous, chez MoveMate, de rendre votre déménagement aussi facile et agréable que possible.
Puis-je donner un pourboire ? Qui le reçoit ?
MoveMate a récemment intégré la fonction de pourboire dans sa plateforme de réservation afin que vous puissiez l'inclure dans le paiement ! Tous les pourboires vont directement et uniquement à nos mates.
Quels articles ne pouvez-vous pas déménager ?
Il y a des articles que nous ne pouvons malheureusement pas déplacer/livrer, y compris, mais sans s'y limiter, les articles pesant plus de 300 livres, les pianos à queue ou à queue de bébé, les pianos droits, les articles sur palettes, les fournitures pour la rénovation de la maison comme les revêtements de sol, les véhicules/motos, les objets dangereux et les objets inflammables. N'hésitez pas à discuter avec nous dès aujourd'hui pour confirmer si votre article en question ne figure pas dans la liste ci-dessus !
Y a-t-il des frais cachés ou des coûts de transaction lors de la réservation par MoveMate ?
Il n’y a aucun frais caché, ni frais de transaction lorsque vous choisissez MoveMate! Il convient de noter que le prix convenu et le temps estimé dépendent entièrement des informations que vous fournissez au cours du processus de réservation et les reflètent. Cela signifie que dans les cas où il y a des éléments non divulgués, il y aura également des frais de pénalité associés. En plus des éléments non divulgués, il est de la plus haute importance que vous n'oubliiez pas de réserver les ascenseurs et les places de parking pour éviter tout frais supplémentaire.
Offrez-vous uniquement des services de déménagement résidentiel ?
Non - MoveMate offre des services de déménagement et de livraison à toute personne ayant besoin de transporter un objet d'un endroit à un autre. Vous avez acheté des meubles dans un magasin qui avait des prix d'expédition insensés, ou quelque chose de Kijiji qui est trop grand pour être transporté à la maison par vous-même ? Nous pouvons vous aider !
Avez-vous une taille minimale de réservation requise ?
Non, MoveMate accepte les réservations de toutes tailles. Veuillez garder à l'esprit que dans certains cas, si une réservation est estimée ne durer qu'une heure, il peut être extrêmement difficile pour nous d'affecter une équipe qui soit prête à l'exécuter et nous n'aurons d'autre choix que d'annuler (sans frais supplémentaires pour vous). Pour ce qui est des réservations requérant plusieurs heures de travail, nous pouvons fournir plus de Mates pour être en mesure de la compléter.
En savoir plus
VILLES

Dans 8 villes du Canada

Il est prévu de l'étendre à d'autres villes d'Amérique du Nord au cours des prochaines années.

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